- 推薦序
- 博客來管理類長銷書《當責》與《賦權》作者 張文隆│推薦
- 內容簡介
- 如何從平凡到卓越？
如何成為前百分之二十的人才？
如何擺脫萬年基層命運，抓住出人頭地的機會？
這是一本專為20世代年輕人撰述整理的杜拉克思考書。杜拉克曾說過，「不知道什麼是正確的，當然無法做出正確的妥協。」許多年輕人因為缺少經驗，所以缺乏做出正確妥協的判斷基準。因此，對於主管以及顧客所說的事即使有所懷疑，卻也提不出根據反駁。因此作者主張從20歲起就該學習杜拉克的管理思維，不但可以提高工作的能力，還可以豐富本性，因為杜拉克不僅可以教導各位生存的意義，還有工作及努力的意義。
經營管理大師何其多，為什麼還是杜拉克！
●美國「奇異公司」在威爾許（Jack Welch）擔任執行長時，以「選擇與集中」策略打造「奇異傳奇」，讓公司躋身全球最有價值企業之列。威爾許被譽為二十世紀的偉大企業領袖之一，當時提供其諮詢意見的正是彼得‧杜拉克。
●韓國「三星電子」模仿索尼等公司商品，也是日本公司（佳能、理光、豐田、本田等）在高度成長期模仿美國公司讓自己成功的策略，這就是杜拉克所說三項競爭策略之一的「創造性模仿策略」。
●瑞士的鐘錶公司開發出石英錶的技術卻晾著不用，讓當時還是二流公司的「精工」有機可乘，以石英錶搶到世界第一的寶座。這就是杜拉克所說，借力使力，「企業家的柔道策略」。
──全球奉行彼得‧杜拉克管理思維的成功企業不知凡幾，如果你也即將投入職場，或者已在其中渾渾噩噩打滾數年卻還只是小工一枚，你怎麼能不快點認識他！ - 目錄
- 第1章 杜拉克思想──你準備好開創自己的人生了嗎？
1「知識」與「經驗」是今後必備的兩大要件
‧只有「經驗」，不能成為一流的工作人才‧現在這時代，出了社會也要讀書‧要懂得「科學」與「藝術」
2鼓起勇氣跨出第一步
‧目標成為「前百分之二十」的人才‧大家一起闖紅燈，只會一起被撞‧當個「醜小鴨」
3現在正是跟杜拉克學習的時機
‧經營要求“全方位”‧追求「現在」與「未來」兩邊的利益
4杜拉克的豐功偉業
‧影響世界的杜拉克‧學習杜拉克思想，可以更快成長
第2章 行銷──公司、市場、顧客是指？
5公司不賺錢就沒有意義
‧決定公司扮演的角色
6公司的目的是「讓顧客滿意」
‧公司的目的不光是為了「獲利」‧要建構「暢銷機制」，而非「銷售機制」
7公司靠的是「三種顧客」
‧知道誰才是「真正的顧客」
8現場隨時在起變化
‧抓住變化的徵兆‧「現象」不等於「事實」
9行銷是「從顧客的角度看事情」
‧只做市場調查不叫做行銷‧不要再說「理當〜」、「明明〜」，也不要再裝懂
10Innovation不只是「技術革新」的意思
‧Innovation是「創造營收以及獲利」
第3章 策略──「強項」在哪裡？
11丟掉成功經驗
‧「題目」變了，「答案」卻一成不變‧不在公司創造「聖域」
12跟過去訣別
‧策略是「丟掉的勇氣」‧不要再「批評」、「冷眼旁觀」了
13未來取決於「現在」
‧同時創造「現在的獲利」與「未來的獲利」‧設定目標，連結「現在」與「未來」
14藉「選擇與集中」存續
‧經營資源有其限制‧聚焦在真正的強項上
15「克服弱點」還不夠
‧只要集中在「強項」‧強項隱藏在「理所當然」裡
16正面思考抓住機會
‧負面思考就是風險管理‧把弱點變成機會‧修正「失衡」，加速成長‧事業目的在解決“問題”
17找尋「已經發生的未來」
‧讓新事業成功的六個提示
18不是正面對決才叫做競爭
‧理解三項競爭策略
19避免跟強者競爭
‧學會三項利基策略
20找出「沒有競爭的市場」
‧改變「市場以及商品定義」的三項策略‧十人中有四人贊成的話，「已經太遲」
21事業目的會隨需求改變
‧「市場」靠自己打造‧取決於目的的提問
22「環境、目的、強項」是三個前提要件
‧策略的三個前提要件
23目標成為「最佳」，而不是「最大」
‧在分眾市場搶得地位‧「鎖定」、「微調」、「變更」目標
24「對誰、提供什麼、如何提供」將決定策略
‧策略所需的三要素
25目標只是中繼站
‧一旦達成目標，就開始失去新意
‧不讓策略失去新意的三個條件
...... - 作者簡介
- 藤屋伸二（Fujiya Sinji）
藤屋管理研究所所長、區隔化策略顧問。
1956年生，將經營視為一個系統，結合杜拉克理論提供區隔化策略、中期經營計畫、組織結構、目標管理、員工教育等方面的諮詢顧問服務，協助企業提高業績，也致力於專題討論會的舉辦、演講、寫作等活動。
著有《圖解杜拉克入門》、《圖解杜拉克戰略》（以上兩本為日本能率協會管理中心出版）、《「杜拉克經營策略」實踐手冊》、《詳解杜拉克經營訣竅》（以上兩本為秀和系統出版）。 - 譯者簡介
- 輔仁大學化學系畢業、日本筑波大學環境科學研究科碩士，目前從事日文筆譯、口譯工作。喜歡工作、旅行、爬高山。日文是年輕困頓時的一條線索，沿路走來意外發現許多生命裡的可能性，非常感謝它。
座右銘是「今日事今日畢」，最喜歡的一句話是「一切都是最好的安排」，相信不管做什麼，都一定有它的價值與意義在。