部門主管的管理技巧
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內容簡介
各部門主管是企業發展壯大的核心力量,主管個人水準的高低,身素質的好壞、能力的強弱,直接影響到企業的生存和發展。
部門主管,有的公司稱為經理、課長、主任,或是部門主管。部門主管既是管理者,又是被管理者,這使他一方面要受上級的領導,做他們決策的執行者;另一方面又是本部門的主管,負責本部門的運作和日常管理。
公司可能因為你學歷高、資格老而升為主管,也可能你有技術水準、銷售成績優異而升任主管,更可能因受某人提拔而升任主管。但是,所升任的「主管」角色,與你以往升熟悉的個人角色,有著截然不同的定義。以往晉升你為主管的原因,並不能保證會勝任主管的職務。
作為部屬,你只要為自己所做的負責就行了,作為主管,你的工作就是對團隊、對別人的所作所為加以負責。
企業的成功取決正確決策,並且要有效的執行,中層的部門主管是作為企業生存發展的執行者,如何有效發揮中層部門主管的這一核心作用,提高他們的執行能力,已經成為關係到企業成敗的關鍵。
部門主管既要當上級的執行官,對待上司安排的工作不能有絲毫的鬆懈,又要做本部門的先行官,講究領導藝術,充分激發下屬的積極性、主動性,把自己手下的人帶好。
作為企業的一名中層主管,你要帶好部門團隊。在下屬面前,你是領導主管;在上級面前你是下屬。認真思考這兩個角色,並進行自我的完善。這兩個角色任何一個角色的缺失,你都不是一個合格的部門主管。
如何將自己打造成一個得力的中層主管,讓自己真正成為企業的橋樑紐帶作用,也讓自己成為企業不可或缺的人才,進而創造輝煌業績與前程。
但部門主管的問題往往也是最頭疼的。上級覺得部門主管執行不力,基層覺得部門主管瞎指揮,部門主管覺得自己最累,面對這種「上擠下壓」的困境,中層該怎麼辦?
如何成為一個優秀的中層部門主管,大多數人還在自我摸索卻不得其法,主管不是天生的,是靠後天的「訓練與學習」,才能創造出成功、高績效主管。
憲業企管顧問公司,多年為企業界提供經營診斷、輔導、培訓服務,深知「部門主管對企業經營的極大重要性」,多年來,在企管培訓班舉辦過:「如何打造獨撐一面的部門主管」培訓班,口碑佳,感謝企業各界的熱烈支持。作者在撰寫《總經理手冊》一書後,寫作本書《部門主管的管理技巧》,本書就是專為企業的部門主管而撰寫的管理工作手冊,歸納出各種實用性強的技巧和法則,是工作職場、企業競爭、商場社會的必備之書。
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