洞悉價格背後的心理戰:如何讓消費者心動買單?掌握訂價、決策及談判的57項技術

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洞悉價格背後的心理戰:如何讓消費者心動買單?掌握訂價、決策及談判的57項技術

品牌: 「大牌」
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  • 平裝

 
  • 內容簡介
  • 「當你還在煩惱庫存的時候,贏家已經賀成交了!」
    諾貝爾經濟學獎 雙桂冠
    《快思慢想》康納曼、《不當行為》理查.塞勒
    ─── 重磅推薦 ───

    ★ 鼎泰豐漲價有理?廉價航空不廉價?明明是一樣的東西,為什麼有人寧願花更貴的錢在別的地方買?
    ★ 為什麼消費者甘願多開20分鐘的車,採購那些能「省小錢」的商品?
    ★ 「損失」的痛,居然比「獲得」的愉悅,還要更強烈?

    「這本書能讓你變得更聰明,你將洞悉金錢和價格的真正含義。」──《快思慢想》康納曼
    「評估企業唯一重要的決定因素,就是它的定價能力。」──股神巴菲特
    「我們在選項的敘述間做選擇,而不是單純在選項本身做選擇。」──認知科學先驅特沃斯基

    暢銷作家、普立茲獎提名者威廉.龐士東,
    將透過這本探討定價策略與消費心理的經典之作,
    告訴你:如何讓消費者心動買單?

    為什麼「人,從來都不是理性的」?
    商品價格,又會如何受到大量心理學效應的影響?
    只要洞悉這些「價格背後的心理戰」,
    諸多商業競爭及公司經營的難題就能迎刃而解。
    對消費者而言,
    你也能更聰明的在「價格」與「價值」之間做出選擇!

    所有行為的背後,都有心理學的依據;
    只要策略正確,就能打造熱銷爆品,就算漲價也賣得出去!

    ▋逛超市時,竟不自覺買了一堆不在購物清單上的東西?
    →留意你是否以逆時針方向逛賣場。

    ▋即使漲價,顧客也願意掏錢購買?
    →注意商人是否使用「隱藏式」縮減內容量的包裝手法。

    ▋100美元的漢堡,會讓人覺得50美元的牛排超級便宜!
    →運用菜單心理學,引起顧客關注對業者來說有盈利的品項。

    ▋川普說:「我蓋的房子,報價一定會多加5,000至6,000萬美元。」
    →錨定效應,要的愈多,得到的就愈多。

    致進退兩難的商業人士:
    折扣太多沒有利潤、定價太高又怕賣不出去,
    哪些才是能提高毛利的關鍵戰略?

      若你仍以傳統經濟學的需求曲線,作為產品的定價策略,經營上可能會屢屢受挫,投入更多成本卻無法創造更高營收──你必須理解:在顧客的感知裡,什麼才是定價最重要的元素?
      還有,不同價位的商品,甚至是高端奢侈品的成功關鍵為何?何謂產品最適的價格策略?
      掌握正確的戰略,才能打造熱銷產品,拉開與對手的差距。

    致傻白甜的消費者:
    該如何破解商人的套路,在價格與價值之間做出正確選擇?

      該花多少錢買車,乃至於該跟誰結婚,都是決策的一種。
      本書將帶你重點式地認識心理物理學中最重要的社會實驗,以及這些實驗如何變形成操縱你選擇的詭計。
      這不僅是一本探討消費心理的經典之作,還要教你訂價、決策、談判的技術,從此不再受支配我們生活大小事的心理操縱所擺布。
  • 目錄
  • Part1
    商品訂價的過程,充滿了狡猾的智慧
    1. 一杯290萬美元的咖啡
    2. 操控消費者其實不難
    3. 開價的技術

    Part2
    價格不是數學,而是心理學
    4. 感知能夠測量
    5. 感知的錯覺
    6. 對比的影響
    7. 金錢心理學

    Part3
    價格和選擇為何不一致
    8. 人如何做出決策
    9. 阿萊悖論
    10. 偏好逆轉
    11. 賭城裡最好的賠率
    12. 經濟學與心理學的糾葛
    13. 訂價和決策的通用法則
    14. 捷思法與偏見
    15. 惡魔的拿手好戲
    16. 前景理論
    17. 公平法則
    18. 最後通牒賽局
    19. 「偽善」不一定是壞事
    20. 是自私,還是理性?
    21. 價格和選擇為何不一致
    22. 別當精明的傻瓜
    23. 我們是價格蠢才

    Part4
    價格哪裡有公道
    24. 72盎司的免費牛排
    25. 怎麼逛超市最聰明?
    26. 便宜的Prada
    27. 菜單心理學
    28. 便宜黃牛票,買不買?
    29. 留一手:製造高潮更好賣
    30. 計費方案,你真的懂?
    31. 給了折扣,所以原價賣你
    32. 空氣也要錢
    33. 廉價航空不廉價
    34. 99美分的魔力
    35. 免費的力量
    36. 房價,就是開來讓你殺
    37. 沃荷的海邊小屋
    38. 先講先贏,屢試不爽
    39. 中招的傻瓜
    40. 有比較,吃了虧也甘願
    41. 黃湯的神奇效力
    42. 錢會縮水   
    43. 販賣貨幣幻覺
    44. 價格可是男女有別
    45. 美貌的福利
    46. 誰是冤大頭?
    47. 性別訂價
    48. 睪固酮作祟
    49. 神奇的信任噴霧
    50. 年薪百萬俱樂部
    51. 淘氣的市場先生
    52. 獻給上帝之愛
    53. 錨定效應的解藥
    54. 三人成虎
    55. 為正義訂個價
    56. 如何操控買家
    57. 金錢、巧克力、幸福
  • 作者簡介
  • ▋威廉.龐士東(William Poundstone)
      畢業於麻省理工學院,主修物理。卓越金融新聞獎(EFJs)得主、普立茲獎提名者。
      著作包括:《決勝籌碼》、《囚犯的兩難》、《為什麼Google不夠用?》等。他也為《紐約時報》、《哈佛商業評論》、《經濟學人》等報章雜誌撰稿。目前定居於洛杉磯。
  • 譯者簡介
  • ▋連緯晏
      自由譯者,已婚並育有兩子。任職於與英國籍先生創立的私立專業英語學院,從事英語教學。譯作有《雜食者的詛咒》、《一枝鉛筆就能畫》、《牆面的無限創意》。