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- 內容簡介
- 本書的內容以產品的開發順序為主軸，從客戶的需求開始，至客戶滿意為止，點出任何成功的產品，最重要的是要能夠隨時查覺出客戶（市場）的動態，以滿足其需求。
- 作者簡介
- 劉元文 博士
*國立交通大學材料科學與工程博士 *國立成功大學資源工程系碩士/學士 *品質管理師(CQM)、品質工程師(CQE)
從事科技業研發、品管以及行銷工作十餘年；現任沅鉭精密(股)公司董事長。
以『描述現象、推論事實』的心法，解決各式產品開發過程中的難題。
梁淑堅 博士
成功大學冶金工程學士畢業(民56). 取得材料科學博士學位于賓州大學( University of Pennsylvania) 後，即在美國的奇異(General Electric)、施樂(XEROX)、柯達(KODAK)等公司從事開發和管理工作十餘年。
80年後期返回臺灣，服務于聲寶(總工程師﹑研究所所長﹑通信事業部部長)與台達電子(副總裁). 致力於研發管理、企業管理的工作，並積極參與資訊電子尤其是光電產業發展的規劃與建言。
近十多年來，頻繁往返於海峽兩岸，推展兩岸科技交流和從事企業管理諮詢的工作。
專長：
* 同步工程、全員品質管理(六個西格瑪體系)、第一代新技產品商品化/量產化管理。 * 企業改造、教導性組織、製造管理系統建立。
37年的工業界經驗：
* 服務美國幸福雜誌百大企業14年。 * 企業管理經歷31年。 * 近19年輔導事業群60餘案。 * 參與政府科技政策審議23年。